Mario Roberto

dialoghi veri tra clienti e servizio assistenza 119

di TIM

CLONAZIONI
>Mi hanno cromato il citofonino.
>Ho il telefono cotonato.
>Cosa devo fare, mi hanno cronato il cellulare.
>Aiuto, mi hanno clinizzato.
>Ho un problema di colazione.
>Vorrei controllare se sono teleclonato.
>Ho il telefono bloccato per traffico frodiaco.
>Attendo la bolletta con importo sclonato.
>Ho il telefono coronato.
>Mi hanno croccato.

BOLLETTE
>Ho perso la cartella per pagare il telefono!!
>La ratatizzazione come si fa?
>Mi mandate la strisciata del telefono?
>Mi controlla il cannone di abbonamento?
>Posso avere la bolletta analitica?
>Ma allora la bolletta e' tremesturale!!
>Vorrei avere la movimentazione del traffico.
>Mi scusi, la bolletta e' troppo alta, non si puo' diluire?
>Non mi sono intervenute due bollette.
>Vorrei il transito delle telefonate.
>Allora la mando al centro dilazionale.
>Sa com'e', mi stranizzava questo importo.
>Vorrei la dilatazione della bolletta.
>Ho pagato tramite bollettaio.

TELEFONINI
>Ho un motorola stratrac.
>Posseggo una radia mobile. (telefono cellulare).
>Buongiorno, sono un cellulare rotto.
>Buongiorno, sono un Motorola 8200.
>Possiedo un citofonino.
>Salve, sono un radiomobile.
>Sentite, stamattina ho il telefono che fa i capricci.
>Ho conquistato un telefonino.
>Siccome dovessi pigliare un cellulare.

STC
>Mi puo' disinnescare la segreteria telefonica ?.
>Mi apparisce la bustina per la stc.
>Asteristico.
>Mi da la procedura asterix....... (asteriscata).

READY TO GO E TIM CARD
>Buongiorno, ho il cellulare con la cartella. (GSM).
>Vorrei fare una slim/cart. (Sim card).
>La Tim/card e' tloclodita.
>Buongiorno, sono una tim/card.
>Quanti soldi restano sulla cartellina?
>Senta, io sto un po' in chiacchiere con mia sorella.
>Vorrei fare un sub-ingresso. (subentro).
>Vorrei fare l'emigrazione dal contratto. (migrazione).
>Scusate e se pago alla Telecomunita'?. (Sportello Telecom).
>Mi scusi, ma dopo aver inserito il PIN non mi va in ricettazione della
linea. (ricerca rete).
>Buongiorno, sono un cliente volante. (telefono cellulare).
>Vorrei un' infamazione se e' impossibile.
>Sono un Vostro assistito, mi e' stranizzato il telefono.
>Vorrei fare un contratto Euromobile. (Eurotime).
>Senta, mi hanno rapito il telefonino!!!! Perche' mi da il tritone?
>Vorrei avere un problema.
>Buongiorno, io sono l'elencato dell'abbonato.
>Mi si e' disintegrato il cellulare.
>Cos'e' un fax una s. p. a. ?
>Vorrei sapere se il sub/contratto e' stato eseguito. (subentro).
>Ho un contratto cess/emme.
>Cosa mi dite.
>ci sara' qualche miglioria in seguito? Ho il telefono in trans.
>Buonasera, sono le otto.
>Quando io facesso la cessazione.
>Voglio chiamare il nr. la per chiamare qua. (12).
>Il mio nr. non e' abitabile.
>Ho il palloncino sul display.
>Punto prima.
>Vorrei la disintegrazione del telefonino.
>Il 916 e' un robot.
>Ho fatto un sub/ingresso. (subentro).

ASSORTITE
>Cl.: Stavo parlando con un suo collega, poi e' caduta la linea.
>119: Vuole ripetere il tutto.
>Cl.:Stavo parlando......

>119: Signora da dove risponde?
>Cl.: Da Messina
>119: Ah! Dalla Sicilia!
>Cl.: No da Messina.

>119: La sua e' una Tim/card?
>Cl.: No. e' una usa e getta.

>119: Da quale citta' mi chiama?
>Cl.: Da citta' mercato. (Centro Commerciale)

>119: Signora mi mandate la denuncia via fax ?
>Cl.: Uhh giuvino', i na' saccia ....
>119: Oh.... veramente.

>Cl.: E' la Sippa?
>119: No. qui risponde....
>Cl.: Scusato.

>Cl.: Scusate. ho un grandissimo problema...
>119: Prego!
>Cl.: Mi chiamo col mio cellulare. ma risulta sempre occupato.

>119: Dove avete problemi di roaming?. (collegamento con reti estere).
>Cl.: Con le zone limitrofe all'Italia...... in Portogallo!!!!

>119: Cos'appare sul display?
>Cl.:C'e' un tombino che lampeggia.

>119: Qual'e' il nr. del suo teledrin?
>Cl.: Un attimo.... sapete com'e'..... non mi teledrinno